贴心小棉袄：帮助父母独自乘坐国际航班的实用攻略

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贴心小棉袄：帮助父母独自乘坐国际航班的实用攻略

Original 2017-02-20 爱尔兰华人志 华人志

编辑： Cangyu（实习）

责编： GG

不久之前，我们推送过一篇《中国好闺女：通过手绘教妈妈使用iPhone》”的文章。也许因为同样身在海外，我们对家中年迈父母的牵挂都是共通的吧，那篇文章受到了许多好评。

岁月无情，即使我们再努力，也无法阻挡时光匆匆的逝去，父母与儿女的关系只能无奈地渐行渐远……在有限的年月里，双方努力互相靠近，创造更多共同的美好回忆，也许是我们唯一能做的了。

今天，我们就来和大家分享另一篇写给父母的攻略——如何独自乘坐国际航班，也许很多在爱尔兰或是在海外的家庭都可用得到其中的内容。

这篇攻略制作于去年9月份，小编的妈妈已经拿着它来来回回坐了好几趟国际航班了，可以说得上‘畅通无阻’。希望这篇攻略能够帮到更多没有英文基础、独自出行的人顺利与家人团聚。

以下为攻略完整内容：

包括：

1.行前材料准备

2.每段航程的分别解释和导航

3.可能会用上的英文（含中文对照），和给工作人员交流的信

4.邀请信模板

第一部分：行前材料准备

其实一路上有工作人员的照顾，父母并不会遇到太大的变数。只要行前材料准备充分，父母就能顺利地通过海关，完成团聚前最后一步了。

护照；

英文邀请信（内含你邀请父母来的原因、你的状况、你的住址、电话等信息，意在表明父母或任何团聚人的停留不会为该国带来负担，一切经济开支都由有人负担。）；

往返机票英文版本，记住是英文的往返机票；

保险单；

你的GNIB和护照visa复印件。

其次，小编还准备了一系列给父母看、和给空姐、海关等工作人员的信，用于远程帮助不会英文的父母与他们进行可能会发生的交流，有备无患。提前为父母开通手机国际漫游功能，提醒他们在下飞机时注意调整腕表时间，这些小细节也别忘了。

第二部分：分段航程导航

航程：北京——法兰克福——都柏林

从北京到都柏林的乘机教程（给父母看）

出发地点：北京首都机场T3航站楼

第一段：北京到法兰克福（BJS to FRA）

航班号 (Flight)：LH721

出发时间 (Departure Time)：9月4日 10：30 但是一般10点左右就开始登机，10点前要到达登机口。

出发之前，拨通两个重要联系人的电话，并保存，以便临时求助。

记住，你是汉莎航空的机票，你的航空公司的标志是：

在北京首都机场3号航站楼换登机牌、托运行李：

头等舱换登机牌的地方注意图标和红地毯。商务舱就是隔壁蓝色地毯的地方排队，这一排其他地方就是经济舱排队的地方。

出示护照、和会员卡号，让她们把你的积分加进去（如果是经常坐的航空公司，提前为父母注册好会员，积分还是有用的。）请柜台工作人员帮你留心一下，有没有其他去都柏林的乘客，帮你联系一下，可否愿意跟你一起走。

她会把两张机票的登机牌都给你，一张是北京到法兰克福的，一张是转机用法兰克福到都柏林的，还有托运行李的牌子，不要丢了。

出中国的海关、通过安检、找登机口、登机：

换好登机牌和托运完行李，问清楚在哪里出关、安检。过好安检、出完关，如果距离登机时间还有一小时以上，可以溜达一会儿免税店买买东西。没事溜达的时候看看，有没有中国人，打听一下去哪里，可否带着你转机。

到登机口，把机票给空姐看一下，确认没找错。如果过完海关和安检马上就到登机时间了，就直接去你机票写的登机口。

从法兰克福到都柏林的乘机教程（给父母看）

中转地点：法兰克福

第二段：法兰克福到都柏林（FRA to DUB）

到达法兰克福的时间 (Arrival time)：14：40

航班号 (Flight)：LH982

出发时间 (Departure Time)：21：45，你要在21点前到达去都柏林飞机的登机口。

（因为妈妈第一次坐长途飞机，为了不因为北京起飞晚点导致她赶不上下段航班，故选择了联程机票的中转时间最长的一个，达7小时。）

转机流程：

首先，跟着其他旅客一起下飞机，如果有中国的空姐，问她一下，下飞机你该怎么办，怎么找转机的安检，怎么找你下一个航班的登机口。

或者在这样的大屏幕上找下一个航段的登机口在哪里：

机场里很多这种屏幕，信息如下：

Flight（航班），下面的标志和数字就是你的航班，找LH982

To-via（终点），下面是你的目的地，找Dublin。

Gate（登机口），下面就是你要找的最重要的信息，下一个航段的登机口。

找到一下个航段的登机口后，沿着机场图标的小箭头，去登机口：

转机的英文标识是：Connecting flights，并跟着箭头走。

如果找不到大屏幕或者没有中国员工，不要慌，跟着大部分人一起坐摆渡车（就是下飞机有个大巴）或者直接进航站楼，如果是直接进航站楼，找一个看着像机场服务人员的，给他看我们写给你的纸条，让他带你去转机安检的地方。90%的可能是机场大巴来接你们到转机的航站楼，然后跟着转机的人走，记住，千万不要出关。

如果没有大巴和VIP通道，要坐小火车，就跟着图标坐小火车，你的登机口应该是在B区域，你就跟着图标的箭头往B区域走。

如果实在搞不清楚，找汉莎航空的服务柜台，汉莎航空的服务台长这样：

你可以去问她们登机口在哪里，把你的登机牌和护照给她们，她们就明白了。

到达登机口要再次和工作人员确认，是否正确。

及时报平安，和我们保持联系

法兰克福机场有免费的wifi，找人帮你连上wifi。如果没有联系上我们，最好找一个也要转机的中国人，告诉他，你要去都柏林，请他帮你带路。

到达都柏林过海关、取行李的教程（给父母看）

入关

到达都柏林后，跟着所有人走，大家怎么走，你就怎么走。到了排队的地方就是出关的地方，找不是欧盟护照的地方排队，或者找“All Passport”排队，还有一个方法就是跟着中国人走，千万别跟着老外，你跟他们不是一个柜台。

找到后在这里开始排队，这时候准备好以下物品给海关看：

1）护照；

2）给你准备的英文邀请函“Invitation Letter”

3）往返机票英文版本，记住是英文的往返机票

4）保险单

5）我的GNIB和护照visa副本

等排到你的时候，你走过去把所有的东西给工作人员。把“Invitation Letter”那页纸放在最上面，然后是英文机票、保险、我的visa和GNIB，面带微笑并且他有可能要让你按指纹，会做手势，一边是先按右手大拇指，然后右手食指。如果他要问问题的话，你就给他指第三部分里写的基本用语里面的那句“我不会英语” ，或者直接给我打电话。

领取托运行李

提取行李的标志是：Baggage claim

取的是托运的行李，看着大屏幕上有航班号和行李在哪个转盘，或者你看谁是跟你同飞机的，他们在哪里取行李，你也在哪里取行李。（下面的图中有两个要素，一个航班号码，一个是你的行李在哪个转盘，最上面的Baggage claim 表示提取行李的意思。）

取行李的转盘长这样：

你可以询问工作人员，或者问任何你觉得可以帮助你的人。

如果没找到行李

如果最后行李还是没有出来，询问行李是否延误。找工作人员问，汉莎航空的行李遗失柜台在哪里？（这里需要用到的英文会放在第三部分。）

取完行李出机场，出口处的工作人员就是检查行李的。

你会经过海关（Customs），你会看到两个颜色的门，你直接走绿色的门，因为你没有携带需要申报的物品。径直走，出来就能找到我了。

如果海关拦住你，就配合他检查，并把我写给你的检查用的信给他看。（见第三部分。）

顺利抵达！

出来之后，就可以见到我啦！一路辛苦，都柏林欢迎你，哈哈。

第三部分：可能会用到的英文，和给工作人员的信息（给父母用，帮他们注释好中文，用的时候指给对方看。）

想要联系我们时：

不好意思，我不会说英文。请问我能借用一下您的电话，联系我女儿吗？

——Sorry，I don’t speak English, can I borrow your phone to contact my daughter please？

您能帮我连上免费的WiFi吗？我的名字是XXX，我的e-mail是：XXXXX(法兰克福机场链接WIFE需要邮箱和姓名)

——Excuse me, I don’t speak English, can you help me connect to free WIFI？My name is XXX, my e-mail is: XXXXX.

不好意思，我不会说英文。我来自中国，我需要和我的女儿取得联系，她的电话是XXX。您能帮我联系到她吗？

Excuse me, I cannot speak English. I am from China. I need to contact my daughter for emergency，her phone number is XXXX. Could you please help me？

在飞机上与空姐的交流：

如果遇到紧急的需要，跟空姐说，我不会英文，你们有会中文的人吗？

I cannot speak English, do you have any service in Chinese?

能给我一个被子吗？

Could you give me a blanket please？

可以给我一个枕头吗？

Could you me give a pillow please？

你能教我用耳机吗？

Could you show me how to use the headset please？

如果有可以看电影的小屏幕，在前面的椅背上，你可以让空姐帮你调节到中文电影。你能帮我调节到中文电影页面吗？

Could you help me to change to Chinese movie page?

你好，你能告诉我厕所在哪里吗？

Excuse me，could you show me where the toilet is please？

请您告诉我，我的眼罩、拖鞋和各种洗漱用品都在哪里？其他我可能用的用品都在哪里？

Please tell me where I can find goggles, slippers, toiletries and other supplies I may need？

飞机上有两顿正餐，如果用餐时间你在睡觉，可以醒了之后跟空姐要。每隔一段时间会有乘务员推着小车送酒水饮料，她们一般会问：Anything to drink? (您要喝点什么？)，如果不需要的话摇摇头就可以了，如果需要的话可以指着下面的任何一项让她们看：

Hot tea，please. (热茶，谢谢。)

Hot coffee with milk, please. (热加奶咖啡，谢谢。)

Orange juice, please.（橙汁，谢谢。）

Apple juice, please.（苹果汁，谢谢。）

Water, please.（矿泉水，谢谢。）

Coke without ice, please.（可乐，不加冰，谢谢。）

Sprite without ice, please (雪碧，不加冰，谢谢)

Beer, please (啤酒)

Red Wine (红酒)

White wine (白葡萄酒)

可以喝点葡萄酒睡一觉，这样舒服一点。如果不舒服的话可以找空姐要热水，要不然他们给的都是冷水：

Excuse me，I am not feeling well. Could you please give me a cup of hot water? Thank you.

到饭点空姐会来发饭，你也可以看看前面椅背上的小袋子里有没有菜单，应该是有图片对照的，没有的话应该也是下面几种选择：

Beef，please.(牛肉，谢谢。)

Pork please. (猪肉，谢谢。)

Chicken, please.（鸡肉，谢谢。）

Fish, please (鱼肉，谢谢)

如果饿了，随时要东西吃。

我饿了，我想吃点东西：I’m hungry. Can you give me some food?

转机时可能用到的英文：

在法兰克福转机时，询问去登机口的线路的英文

Excuse me, I don’t speak English. I am from China. Can you please help me find the way to my connecting flight boarding gate? My flight number is LH982 to Dublin .

在法兰克福达到登机口以后，询问登机口是否正确

Excuse me, I cannot speak English. Can you please help me find out if it is the right gate? My flight number is LH982 to Dublin. Thanks.

取行李时：

您好，我是中国人，我不会说英语。我的航班号是LH982，我从法兰克福飞过来，请问我的行李在哪里？并把你的登机牌给他看。

Excuse me. I am Chinese, I can’t speak English.My flight number is LH982, My flight is from Frankfurt, can you help me find my baggage? This is my boarding pass.

如果找不到行李：

汉莎航空的行李遗失柜台在哪里？

Where is Lufthansa baggage counter ?

到达汉莎航空的行李遗失柜台请出示：

您好，我的航班号是LH982，从法兰克福来，我托运行李找不到了，能帮我查一下吗？我的行李在哪里，可以给帮我写下来吗？可以打我女儿的电话帮我告诉她吗？我女儿会说英文她的电话和地址是：XXX。

Excuse me , My flight was from Beijing to FRA (LH721 ) and FRA to Dublin (LH982). I cannot find my luggage, can you help me check where is my baggage？Can you write it down for me？Can you call my daughter at XXX to tell her for me？She can speak English and her address is : XXXXXXX

(解释一下提前留好地址和电话的原因：汉莎航空和其他航空公司都出现过，转机时间短，人上飞机了，托运行李没上飞机，所以很多人以为行李丢了，直接走了，其实行李只是乘下一个航班来，找工作人员，他会留好你的信息，把行李送到家里，也有可能要你来取，但是都需要填个单子，所需信息就是以上行李的样子、行李小票的号码和联系人电话、地址。小编遇到过以上情况，去找行李的时候，工作人员说，行李还在法兰克福，你等我通知你再来领行李吧。)

出关时候给海关的信息：

您好，我不会说英文，这是我所有的材料

Hello, I cannot speak English, these are all my documents.

您好，我不会说英文，我没有带肉、香烟和种子。如果有什么问题，请联系我女儿，她的电话是XXX

Excuse me, I cannot speak English. I don't have meat, cigarettes or seeds in my luggage. If you have any questions, please contact my daughter, she can speak English, and her number is XXX.

其他英文标识对照：

护照Passport

转机Connecting flights或者transfer

法兰克福Frankfurt，法兰克福的简称FRA

都柏林Dublin ,都柏林的简称DUB

登机口Gate

时间Time

汉莎航空 Lufthansa

取行李的标志 Baggage claim

头等舱休息室 First Class Lounge

商务舱休息室 Business Class Lounge

第四部分：邀请函模板

Invitation Letter

Dear Sir/Madam,

I am writing this to support my mom’s short-period visit to Ireland to join me.

I am currently holding X type visa. I came to Ireland in XXX（时间） as a XXX（身份）. My GNIB number is XXX. My passport No. is XXX. My current address in Ireland is XXX.

I have invited my mother, XXX (passport No.:XXX) to visit Dublin from XX to XX（日期）. And she has been granted a visit visa. I plan to show her around the city and the place I live. She will stay with me all the time during her visit. And all her expenditure will be covered by me.

My mom does not speak English, so apologize for any inconvenience caused for you. Thank you very much for your patience. Please have a look at all her documents, including the return ticket and travel insurance. If you have any question, please do not hesitate to contact me. My phone number is XXX. And Email address is XXX.

Best regards,

XXX

完整的攻略就到这里啦！攻略没有涉及第一段航班晚点，赶不上第二段飞机的情况，所以请和父母单独解释，下飞机联系航空公司柜台，航空公司会给安排下一个航班。

小编的妈妈已经拿着这套东西来回飞了好几次，屡试不爽，大体还是有用的，就是小编絮絮叨叨操心的过多，大可不必这么麻烦。其实只要电话畅通、加上路遇好心人就很顺利了，但是这套东西还是希望你为不会英文的父母保存、复制、粘贴、改写……以防万一。

另外，推荐两个APP，一个是飞常准，一个是每个机场都有自己的APP，可以下载转机机场的APP，提前了解情况，为父母考察。

还是那句话，有用就拿去吧，版权归我，使用权归你。

（本文部分图片源自网络，版权属于原作者）

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